Globalne zasady
i warunki

Polityka Prywatności

Zastrzeżenie: Niniejszy dokument jest udostępniany wyłącznie dla wygody jako tłumaczenie oryginalnej wersji w języku angielskim. Wersja angielska jest wersją wiążącą i prawnie obowiązującą. Oryginalna wersja w języku angielskim jest dostępna tutaj.

Radwell International zobowiązuje się do ochrony i zabezpieczenia prywatności naszych klientów oraz odwiedzających naszą stronę internetową. Dołożymy wszelkich starań, aby zebrane dane były przetwarzane zgodnie z wymogami Data Protection Act 2018 oraz różnymi lokalnymi i dodatkowymi przepisami rządowymi

Radwell International jest administratorem danych. Jeśli masz jakiekolwiek żądania dotyczące swoich danych osobowych lub pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, możesz skontaktować się z nami przez e-mail lub napisać do nas na adres:

Radwell International, LLC, 1 Millennium Drive, Willingboro, NJ 08046, USA

Niniejsze oświadczenie o polityce prywatności wyjaśnia nasze praktyki w zakresie przetwarzania danych

Jeśli poprosimy Ciebie o podanie pewnych informacji, na podstawie których będziesz mógł zostać zidentyfikowany podczas korzystania z tej strony internetowej, możesz być pewny, że zostaną one wykorzystane wyłącznie zgodnie z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności.

O naszej stronie internetowej

Firma Radwell International jest światowym liderem w branży, dostarczającym naszym klientom usługi w zakresie nowych, nadmiarowych i naprawczych urządzeń automatyki przemysłowej, MRO, pneumatyki, ruchu, elektroniki, hydrauliki, HVAC i elektrycznych urządzeń sterujących do maszyn do konserwacji posadzek i obiektów. Nasza strona internetowa umożliwia naszym klientom zakup produktów automatyki przemysłowej lub uzyskanie informacji o produkcie albo usłudze pokazanych lub wybranych na tej stronie.

Jak działa nasza strona internetowa i gromadzone przez nas dane

Jeśli chcesz zakupić produkty automatyki przemysłowej, wypełnij i wyślij nasz formularz internetowy w celu utworzenia nowego konta klienta. Klienci mogą również skorzystać z funkcji kasy dla gości w celu zrealizowania zakupu produktów. Jeśli chcesz uzyskać informacje, pomoc lub wsparcie w zakresie produktów automatyki przemysłowej, prosimy o wypełnienie i przesłanie formularza zapytania ofertowego dotyczącego innych świadczonych przez nas usług z zakresu automatyki przemysłowej. Szanujemy Twoje dane i prawa, zachowując ich bezpieczeństwo i poufność, ograniczając korzystanie z Twoich danych (tj. dostarczając Tobie wymagane informacje lub usługi) i nie udostępniając ich nikomu innemu.

Jeśli wypełnisz nasz formularz internetowy w celu utworzenia nowego konta klienta, poprosi Cię on o dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, kod pocztowy.

Przechowujemy i udostępniamy również adresy IP (Internet Protocol), jak wyjaśniono poniżej. Każdy komputer lub urządzenie posiada adres IP – unikalny numer – który umożliwia mu komunikację z innymi komputerami i urządzeniami przez Internet.

Dodatkowo możemy gromadzić dane na Twój temat, jeśli:

• Skontaktujesz się z nami, lub my skontaktujemy się z Tobą, e-mailem, telefonicznie lub listownie.

• Aby zadzwonić do Ciebie w celu potwierdzenia Twoich danych lub wymagań

Możemy monitorować i/lub nagrywać rozmowy do celów związanych z kontrolą jakości i szkolenia personelu. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby zapytać o Twoje doświadczenia z korzystania z naszej strony internetowej i usług.

Aby wysyłać Ci wiadomości e-mail o podobnych produktach i usługach – ale tylko jeśli nie zrezygnowałeś(-aś) z tych kanałów.

Jeśli korzystasz z naszych usług, to jako dotychczasowy użytkownik chcielibyśmy wysłać Ci wiadomość e-mail lub bezpośrednią informację o podobnych produktach i usługach, o których naszym zdaniem możesz chcieć wiedzieć.

Zawsze będziesz mieć możliwość rezygnacji z otrzymywania od nas komunikacji marketingowej, klikając tutaj

Dane klienta

Jako klient chcący zakupić produkty lub dowiedzieć się o świadczonych przez nas usługach z zakresu automatyki przemysłowej, zbieramy od Ciebie pewne dane, w zależności od rodzaju zapytania. Dane te zbierzemy po utworzeniu konta klienta, przesłaniu jednego z formularzy na naszej stronie internetowej lub skontaktowaniu się z nami telefonicznie w celu uzyskania dalszej pomocy.

Niniejsze oświadczenie o polityce prywatności wyjaśnia nasze praktyki w zakresie przetwarzania danych

Jeśli poprosimy Ciebie o podanie pewnych informacji, na podstawie których będziesz mógł zostać zidentyfikowany podczas korzystania z tej strony internetowej, możesz być pewny, że zostaną one wykorzystane wyłącznie zgodnie z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności.

Dane te mogą obejmować:

• Imię, nazwisko oraz adres,

• Numer telefonu,

• Adres e-mail,

• Status finansowy,

• Wymagania w zakresie produktu/usługi,

• Twój adres IP (unikalny numer, który pozwala Twojemu komputerowi komunikować się z innymi w Internecie) oraz agenta użytkownika (informacje o urządzeniu).

Co robimy z informacjami, które zbieramy

Zbieramy poniższe informacje o osobach, które mogą być zainteresowane naszymi usługami.

Korzystamy również z informacji analitycznych Google, aby zrozumieć skuteczność poszczególnych stron w naszej witrynie i pomóc nam udoskonalić sposób komunikowania naszych produktów i usług.

Odbiorcy danych osobowych działający w naszym imieniu

Firma Radwell International korzysta z własnych systemów do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 2018 roku. Te systemy przetwarzające obejmują systemy administracyjne, CRM i oprogramowanie do nagrywania rozmów, oprogramowanie do wysyłania wiadomości e-mail, usługi przetwarzania kart kredytowych i ewentualnie usługi rozliczeniowe stron trzecich za pomocą bezpiecznego oprogramowania do przesyłania plików. Wszystkie usługi i dostawcy stosują się do przepisów dotyczących ochrony danych i działają na podstawie umowy.

Prawa osób, których dane dotyczą

Jeśli masz którekolwiek z tych żądań, skontaktuj się z nami przez e-mail

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 2018 r., masz wiele praw. Są to następujące prawa:

• Prawo do otrzymywania informacji

• Prawo dostępu

• Prawo do sprostowania

• Prawo do usunięcia danych (z zastrzeżeniem wymogów samorządu terytorialnego)

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszenia danych

• Prawo do sprzeciwu

• Prawa związane ze zautomatyzowanym procesem podejmowania decyzji, w tym profilowania.

Masz prawo do złożenia skargi do komisarzy ds. Informacji o danych w swoim kraju zamieszkania.

Rezygnacja

Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie bez podawania przyczyny. Możesz zrezygnować, korzystając z opcji wypisania/rezygnacji w każdej wiadomości marketingowej, którą wysyłamy, klikając tutaj

Bezpieczeństwo – jak chronimy Twoje dane i dbamy o ich bezpieczeństwo

Dążymy do tego, aby dane naszych klientów były zabezpieczone. Stworzyliśmy systemy, procesy i edukację, aby zapobiec bezprawnemu dostępowi lub ujawnieniu Twoich danych – na przykład, chronimy Twoje dane przy użyciu aktualnych poziomów szyfrowania dla bezpieczeństwa komputerów stacjonarnych i sieci, w uzupełnieniu do innych standardowych branżowych procedur bezpieczeństwa informacji.

Gdzie Twoje dane są przetwarzane i przechowywane

Projektujemy, budujemy i uruchamiamy nasze systemy, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo Twoich danych na wszystkich etapach, zarówno w trakcie ich przetwarzania, transportu, jak i przechowywania.

Wszystkie dane osobowe są przechowywane w bezpieczny sposób. Uwaga: Dane Google Analytics mogą być przekazywane poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), ale nie mogą być one wykorzystywane do identyfikowania Ciebie jako konkretnej osoby.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak długo są one potrzebne do celów określonych w niniejszym dokumencie. Przechowamy Twoje dane e-mailowe do momentu wypisania się z subskrypcji.

Łącza do innych stron internetowych

Na naszych stronach internetowych znajdują się łącza do innych stron internetowych. Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do firmy Radwell International i nie obejmuje zewnętrznych stron internetowych, do których możemy zamieszczać łącza.

Korzystanie z łącza do innej strony internetowej

Jeśli przejdziesz na inną stronę internetową z tej strony, zapoznaj się z polityką prywatności na tej stronie związaną z warunkami przetwarzania danych dotyczących Twoich informacji.

Prywatność i ochrona dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone ani celowo ukierunkowane dla dzieci w wieku 16 lat i młodsze. Nie zbieramy i nie przechowujemy umyślnie danych o osobach poniżej 16. roku życia.

Udostępnianie Twoich danych

Udostępnimy Twoje dane, jeśli będzie wymagało tego od nas prawo – na przykład na mocy nakazu sądowego lub w celu zapobieżenia oszustwom lub innym przestępstwom.

Zmiany w niniejszej polityce

Niniejsza globalna polityka prywatności strony internetowej będzie stale oceniana pod kątem nowych technologii, praktyk biznesowych oraz potrzeb naszych klientów i użytkowników. Wraz z aktualizacją i dywersyfikacją naszych produktów i usług, niniejsza globalna polityka prywatności może ulegać zmianom. Możemy zmieniać i aktualizować niniejszą politykę. W takim przypadku zmieni się również poniższa data „ ostatniej aktualizacji”. Wszelkie zmiany w tej polityce będą miały natychmiastowe zastosowanie do Ciebie i Twoich danych.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami przez e-mail

Ostatnia aktualizacja: 05-05-2024

Wszelkie prawa zastrzeżone. Globalne polityki Radwell.