Usługi naprawcze

Usługi naprawcze

Szybkie, niezawodne,
eksperckie naprawy

Usługi naprawcze Radwell zostały zaprojektowane w celu szybkiego przywrócenia sprawności Państwa urządzeń. Dzięki nowoczesnym stanowiskom testowym i zespołowi wykwalifikowanych techników jesteśmy w stanie obsłużyć szeroki zakres napraw w automatyce przemysłowej.

Oferta naprawcza

Napędy
Serwonapędy
HMI
Serwomotory
PLC / Sterowniki / PCB
Robotyka
I wiele więcej!
Napędy
Ekspercka diagnostyka i naprawa

Diagnozowanie kodów błędów, weryfikacja poziomów napięcia i kontrola pod kątem uszkodzeń

Zaawansowane testy na hamowni

Od 10KM do 700KM, zdolność obciążeniowa 0–100% do precyzyjnych kontroli wydajności

Kompleksowe czyszczenie

Usuwanie kurzu, czyszczenie systemów chłodzenia i wymiana zużytych komponentów (IGBT, kondensatory, przekaźniki)

Własne zaplecze inżynieryjne

Naprawy na zamówienie dostosowane do Państwa specyficznych potrzeb.

Rygorystyczne testy

Weryfikacja napięcia, przyspieszenia i funkcji sterowania pod obciążeniem

Niezawodna gwarancja

Objęte 2-letnią gwarancją dla Państwa spokoju

Zaufaj Radwell w przywracaniu sprawności Państwa VFD (przemienników częstotliwości) i minimalizacji przestojów.

Serwonapędy

Usługi naprawy serwonapędów Radwell

Ekspercka diagnostyka i naprawa

Diagnozowanie kodów błędów, poziomów napięcia, sygnałów sterujących i informacji zwrotnych enkodera

Rygorystyczne testy

Weryfikacja napięcia, informacji zwrotnej enkodera i odpowiedzi sterownika pod obciążeniem

Kompleksowe czyszczenie

Usuwanie kurzu, poprawa przepływu powietrza i wymiana zużytych komponentów

Zaawansowane możliwości

Rozbudowane zasoby testowe, własne zaplecze inżynieryjne i dedykowany warsztat maszynowy

Precyzyjne naprawy

Wymiana komponentów zasilania, przekaźników i złącz, ponowne osadzenie zacisków i nałożenie świeżej pasty termoprzewodzącej

Niezawodna gwarancja

Objęte 2-letnią gwarancją dla Państwa spokoju

Zaufaj Radwell w zakresie wysokiej jakości, niezawodnych napraw serwonapędów, aby Państwa systemy działały bezawaryjnie.

HMI

Usługi naprawy HMI Radwell

Opłacalne rozwiązania

Oszczędność do 60% w porównaniu z wymianą

Minimalizacja przestojów

Unikaj ponownego szkolenia i modyfikacji systemu

Ekspercka naprawa na poziomie komponentów

Wykwalifikowani technicy przywracają optymalną wydajność

Niezawodna gwarancja

Objęte 2-letnią gwarancją dla Państwa spokoju

Bogate doświadczenie

Ponad 200 lat łącznego doświadczenia w naprawach

Zaufaj Radwell w utrzymaniu efektywności systemów HMI przy maksymalnych oszczędnościach i minimalnych zakłóceniach.

Serwomotory

Usługi naprawy serwomotorów Radwell

Precyzyjna diagnostyka

Korzystanie z napędów producenta i zaawansowanego sprzętu testowego (Octava Mitchell, Heidenhain PWM20, Baker)

Kompleksowe naprawy

Testowanie uzwojeń i enkoderów, wymiana łożysk, piaskowanie, malowanie i wyrównywanie

Rozwiązania dla przestarzałych systemów

Inżynieria odwrotna i modernizacja z użyciem kompatybilnych części

Gruntowne testy wydajności

Zweryfikowane z napędami producenta przed zwrotem

Własna produkcja

Niestandardowa wymiana wałów, obudów i pokryw końcowych

Niezawodna gwarancja

Objęte 2-letnią gwarancją dla Państwa spokoju

Zaufaj Radwell w zakresie efektywnych, niezawodnych napraw serwomotorów przywracających optymalną wydajność.

PLC / Sterowniki / PCB
Inspekcja wzrokowa

Kontrola pod kątem uszkodzeń, brakujących komponentów, korozji i problemów z lutowaniem.

Test termiczny

Identyfikacja przegrzewających się komponentów za pomocą termografii.

Wstępny test (PLC)

Instalacja, kopia zapasowa danych, test programu pod obciążeniem oraz weryfikacja wejść/wyjść (I/O) i komunikacji.

Naprawy i lutowanie

Wymiana wadliwych komponentów, naprawa ścieżek i zapewnienie bezpiecznych połączeń.

Testowanie komponentów

Używaj multimetrów, tracerów krzywych i testerów IC do wykrywania usterek.

Test końcowy

Potwierdzenie funkcjonalności, ponowne załadowanie programów i weryfikacja wydajności.

Kontrola zasilania

Zapewnienie prawidłowych poziomów napięcia i poprawności działania oscylatora.

Niezawodna gwarancja

Objęte 2-letnią gwarancją dla Państwa spokoju

Robotyka
Odnowione roboty „Integrator Ready"

Ekonomiczne, wysokiej jakości odnowione roboty gotowe do realizacji Państwa projektów

Programy konserwacji zapobiegawczej

Spersonalizowane plany konserwacji zapewniające długoterminową niezawodność i optymalną wydajność systemów.

Kompleksowe wsparcie posprzedażowe

Od uruchomienia do rozwiązywania problemów — zapewniamy stałe wsparcie, by operacje przebiegały bez zakłóceń.

Zaopatrzenie w części automatyki i elektryczne

Oferujemy szeroki asortyment części automatyki i elektrycznych, w tym nowych, nadwyżkowych i z linii Radwell Verified Substitute — dostępnych z jednego źródła.

Uruchomienie linii i wsparcie awaryjne

Pomoc przy uruchomieniu na miejscu i szybka reakcja na sytuacje awaryjne w celu minimalizacji przestojów.

Program renowacji robotów

Niezależnie czy mają Państwo jednego robota, czy całą linię wymagającą modernizacji lub renowacji, obsługujemy wszystkie marki i generacje, dostarczając roboty gotowe dla integratora z gwarancją.

Proces naprawy

Czas realizacji 5–10 dni — Dostępna ekspresowa usługa przyspieszona w ciągu 48 godzin

Krok 1

Opisz swój problem

Krok 2

Wydrukuj listę pakowania dostarczoną w naszym e-mailu

Krok 3

Wyślij do nas produkt, aby uzyskać bezpłatną ocenę naprawy

Krok 4

Zaakceptuj cenę i terminy oraz dokonaj płatności

Krok 5

Odbierz swój produkt z powrotem

Nasze naprawy są objęte gwarancją

2-letnia gwarancja
Radwell

Wszystkie nasze rozwiązania naprawcze objęte są 2-letnią gwarancją, z możliwością przedłużenia do 3 lat w ramach dodatkowej ochrony premium. Dzięki wielokrotnie nagradzanej wiedzy specjalistycznej w zakresie automatyki przemysłowej, Radwell dostarcza niezawodnych rozwiązań naprawczych każdego dnia.

Nasze zespoły skoncentrowane na kliencie zapewniają wsparcie wysokiej jakości na każdym etapie, gwarantując trwałe zaufanie do wydajności naszych naprawionych produktów.

Dowiedz się więcej
Dynamometr w magazynie przemysłowym

Najczęściej zadawane pytania dotyczące napraw

Jaki jest koszt wyceny?

Wycena jest bezpłatna. Po zakończeniu oceny wyślemy Państwu ofertę naprawy wraz z szacunkową ceną. Prace zostaną rozpoczęte wyłącznie po otrzymaniu Państwa zatwierdzenia i płatności.

Ile czasu zajmie otrzymanie oferty naprawy?

Po dotarciu produktu do centrum napraw Radwell potrzebujemy 24 godzin na przeprowadzenie oceny i przygotowanie oferty.

Kto zajmie się naprawą mojego produktu?

Produkt zostanie przydzielony dedykowanemu zespołowi techników Radwell do naprawy i testowania. Po zakończeniu napraw nasz zespół ds. Zapewnienia Jakości przeprowadzi kompleksowe testy — porównując Państwa element z innymi o różnych kodach stanu — aby zagwarantować, że działa jak nowe i spełnia wszystkie wymagane weryfikacje.

Co się stanie, jeśli nie będziecie w stanie naprawić mojego produktu?

Jeśli urządzenie zostanie uznane za nieopłacalne ekonomicznie do naprawy (BER – Beyond Economical Repair), przygotujemy ofertę na jednostkę zastępczą. Mogą Państwo zdecydować o złomowaniu lub zwrocie urządzenia; mogą obowiązywać koszty frachtu.

Co jeśli nie chcę kontynuować naprawy?

Jeśli zdecydują się Państwo nie przeprowadzać naprawy, możemy nieodpłatnie złomować urządzenie lub je zwrócić. (Uwaga: za anulowane zamówienia naliczana jest opłata zwrotna w wysokości €25 oraz koszty wysyłki i obsługi.)

Jak się z nami skontaktować?

Usługi & wsparcie

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc

Jeśli masz pytania, potrzebujesz wyceny cenowej lub naprawy albo chcesz złożyć zamówienie, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.